Términos y Condiciones de Uso del Producto.

 

Términos de Uso

Términos y Condiciones de Servicio de tarjeta.id

Te damos la bienvenida a tarjeta.id

Lo esencial

Nosotros (el equipo de tarjeta.id®) tenemos el objetivo de hacer de las tarjetas digitales, la mejor herramienta para dejar más que una buena impresión. Esperamos que te gusten nuestros productos y servicios (como las herramientas de edición, el blog de artículos o la próxima gran idea que aún no se nos ha ocurrido) tanto como a nosotros nos gusta crearlas.

Estas condiciones del servicio (“Condiciones”) describen nuestros compromisos contigo, tus derechos y responsabilidades al usar nuestros servicios. Léelas detenidamente y ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta. Estas Condiciones incluyen una disposición de arbitraje obligatorio en la sección 16. Si no estás conforme con dichas Condiciones, no utilices nuestros servicios.

Condiciones del servicio

Estas Condiciones rigen el uso que hagas de los productos y servicios que proporcionamos para o mediante tarjeta.id® y/o W SOFT SA DE CV, así como el acceso a estos por tu parte (conjuntamente, los “Servicios”).

Asimismo, estas Condiciones rigen el uso de los visitantes de los sitios web que utilicen nuestros Servicios y su acceso a estos, como los sitios web que nuestros usuarios creen en tarjeta.id®.

Lee detenidamente estas condiciones antes de utilizar o acceder a nuestros Servicios. Al utilizar o acceder a cualquier parte de nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a todas las condiciones y demás normas, políticas y procedimientos operativos que podamos publicar oportunamente a través de los servicios (conjuntamente, el “Acuerdo”). Asimismo, aceptas que podemos modificar, actualizar o hacer adiciones a nuestros Servicios automáticamente, y que este acuerdo se aplicará a cualquier modificación.

1. ¿Quién es quién?

“Tú” significa cualquier persona o entidad que utilice nuestros servicios. Si utilizas nuestros servicios en nombre de otra persona o entidad, declaras y garantizas que estás autorizado a aceptar el acuerdo en nombre de dicha persona o entidad, que, al utilizar nuestros servicios, aceptas el acuerdo en nombre de dicha persona o entidad, y que, si tú o dicha persona o entidad infringe el acuerdo, se comprometen a asumir la responsabilidad ante nosotros.

Consulta la siguiente información para determinar con qué Acuerdo se corresponde tu entidad, lo cual depende de tu lugar de residencia y los Servicios que utilices.

2. Tu cuenta

Cuando se requiera una cuenta para utilizar nuestros servicios, aceptas facilitarnos información completa y precisa, así como mantener la información actualizada para que podamos comunicarnos contigo en relación con tu cuenta. Puede que tengamos que enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones importantes (como modificaciones de las Condiciones del servicio o la Política de privacidad) o para informarte acerca de investigaciones o demandas judiciales que recibamos sobre el uso que hagas de nuestros servicios, a fin de que puedas tomar decisiones fundamentadas al responder.

Podemos limitar tu acceso a nuestros Servicios hasta que podamos verificar la información de tu cuenta, como tu dirección de correo electrónico.

Cuando crees una cuenta de tarjeta.id®, lo consideraremos como una consulta sobre nuestros productos o servicios, lo que significa que también podemos contactarte para comunicarte más detalles sobre nuestra oferta (es decir, marketing). No te preocupes: si no te interesa, puedes rechazar las comunicaciones de marketing, ya sean un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje de texto o WhatsApp.

Eres el único responsable de toda la actividad que se realice con tu cuenta. También eres totalmente responsable de mantener la seguridad de tu cuenta (lo que incluye mantener la contraseña protegida). No somos responsables de ninguno de tus actos u omisiones, incluidos los daños y perjuicios de cualquier tipo derivados de dichos actos u omisiones.

No comuniques ni uses indebidamente tus credenciales de acceso. Notifica inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta, así como cualquier otra infracción de seguridad. Si consideramos que tu cuenta se ha vulnerado, podemos suspenderla o desactivarla.

Si quieres saber cómo gestionamos los datos que nos facilitas, consulta nuestra Política de privacidad.

3. Requisitos de edad mínima

Nuestros servicios no van dirigidos a niños. No tienes permiso para utilizar ni acceder a nuestros servicios si eres menor de 18 años. Si te registras como usuario o utilizas nuestros servicios de otro modo, declaras que tienes al menos 18 años. Solamente puedes utilizar nuestros servicios si tienes edad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros. En otras palabras, si tienes menos de 18 años (o la mayoría de edad legal en el lugar donde residas), solo puedes utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de un progenitor o un tutor legal que acepte el acuerdo.

4. Responsabilidad de los visitantes y usuarios

No hemos revisado ni podemos revisar todo el contenido (como textos, fotos, vídeos, artículos en venta y otros materiales) publicado o proporcionado por los usuarios o cualquiera (“Contenido”) en nuestros Servicios o en sitios web enlazados a nuestros Servicios (o desde estos). No somos responsables del uso o los efectos del Contenido o de sitios web de terceros. Así que, por ejemplo:

• No tenemos ningún control sobre sitios web de terceros.
• Un enlace a uno de nuestros Servicios (o desde ellos) no supone ni implica que respaldemos sitios web de terceros.
• No respaldamos ningún Contenido ni declaramos que el Contenido sea preciso, útil o no perjudicial. El Contenido puede ser ofensivo, obsceno o desagradable; incluir inexactitudes técnicas, errores tipográficos o de otro tipo; o violar o infringir la privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.
• Eres totalmente responsable del Contenido disponible en tu sitio web y de los posibles perjuicios resultantes de dicho Contenido. Tu responsabilidad es asegurarte de que el Contenido de tarjeta.id cumple la legislación pertinente y el Acuerdo.
• No somos responsables de los posibles perjuicios derivados del uso, compra, descarga o acceso de cualquier persona al Contenido, ni de los posibles perjuicios derivados de sitios web de terceros. Será tu responsabilidad adoptar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo y a los sistemas de tu computadora contra virus, gusanos, troyanos u otro contenido perjudicial o dañino.
• Cualquier contenido que se venda a través de nuestros Servicios será responsabilidad del vendedor únicamente, de manera que acudirás únicamente al vendedor por aquellos daños y perjuicios ocasionados por la compra o el uso de dicho Contenido.
• No tomamos parte, ni tenemos responsabilidad, en ninguna comunicación, transacción, interacción ni disputa entre tu y el proveedor de cualquier Contenido.

Ten en cuenta que los términos y condiciones adicionales de terceros pueden aplicarse al Contenido que descargues, copies, compres o utilices.

5. Tarifas, pagos y renovación

a. Tarifas de tarjeta.id®

Tarifas de los Servicios de pago. Nuestros Servicios se ofrecen por una tarifa anual o mensual del plan “tarjeta.id® mini”, “tarjeta.id® plus“o tarjeta.id® plus cotizador. Las tarifas serán cobradas mediante el uso de un Servidor de pagos que es “Conekta®”, aceptas pagar las tarifas especificadas por adelantado en el intervalo de renovación automática (mensual o anualmente) que elijas hasta que te des de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu panel de control de forma inmediata o enviando un correo a hola@tarjeta.id, este proceso puede tardar entre 3 a 5 días hábiles.

Nuestras tarifas de promoción están sujetas a las condiciones de la misma y aplica a futuras renovaciones. Estas tarifas están sujetas a cambio con previo aviso.

En el caso exclusivo de tarjeta.id® plus cotizador, es un servicio extra que se ofrece a los agentes de seguros con cédula vigente y que manejan el ramo automotriz con Quálitas Compañía de Seguros en adelantes “Qualitas”. Consiste en ayudarte a integrar en tu tarjeta.id® plus un cotizador que se conecta directamente con el servicio web de Quálitas.

Este servicio es gratuito (incluye actualizaciones) y para uso exclusivo en tarjeta.id® plus cotizador, por lo que no se comercializa de forma independiente. El servicio de WhatsApp que se ofrece en esta versión de tarjeta.id® está limitado a 100 avisos de cotización urgente para el agente. Y, debido a actualizaciones por parte de WhatsApp puede que el servicio quede sin funcionar por un rato. En caso de que suceda eso se notificará vía correo electrónico.

Al adquirir tu tarjeta.id® plus cotizador deberás esperar un tiempo aproximado de 60 días para recibir tu propio “No. Negocio” que te permitirá cotizar y emitir desde tu clave de agente, sin embargo, te proporcionamos el uso del cotizador mediante claves autorizadas con Quálitas, obligándonos a resguardar la información y proteger los datos de tus prospectos que coticen desde tu tarjeta.id®.

Se contemplan más compañías aseguradoras y ramos para futuros desarrollos, te informaremos por correo al respecto (pueden o no incluirse en tu paquete actual).

Impuestos. Nuestros precios incluyen IVA y puedes solicitar tu factura al correo hola@tarjeta.id únicamente en el mes en que realizaste tu pago. Serás el responsable de pagar todos los Impuestos pertinentes en relación con el uso que hagas de nuestros Servicios, tus pagos o tus compras. Si tenemos la obligación de pagar o recaudar Impuestos sobre las Tarifas que hayas pagado o pagues en adelante, dichas Tarifas serán tu responsabilidad y cobraremos los pagos correspondientes.

Pago. Si se produce un error en el pago, los Servicios de pago no se abonan por cualquier otro motivo o no se pagan a tiempo (por ejemplo, si contactas con tu banco o la empresa emisora de tu tarjeta de crédito para rechazar o revertir el cobro de tarifas por Servicios de pago), o bien sospechamos que un pago es fraudulento, podremos desactivar tu acceso a tu tarjeta.id inmediatamente sin previo aviso.

Renovación automática. Para asegurar un servicio sin interrupciones, los Servicios de pago recurrentes se renuevan automáticamente. Por ello, a menos que canceles un Servicio de pago antes de la finalización del periodo de suscripción correspondiente, se renovará automáticamente y nos autorizarás a utilizar cualquier mecanismo de pago tuyo que tengamos registrado, como tarjetas de crédito o PayPal. Por defecto, tus Servicios de pago se renovarán por el mismo intervalo que el periodo de suscripción inicial, de modo que si adquieres una suscripción de un año a un plan de tarjeta.id®, se te cobrará cada año por acceder a otro período de 12 meses. La fecha de renovación automática depende de la fecha de la compra inicial y no se puede modificar.

Para ver las fechas de renovación y gestionar las suscripciones a los Servicios de pago de tarjeta.id®, visita tu Mi Panel de Control.

Cancelación de la renovación automática. Puedes gestionar y cancelar tus Servicios de pago en el Dashboard de tu cuenta “Mi panel”. Para cancelar un plan haz clic en el plan que desees cancelar y, a continuación, sigue las instrucciones para cancelar la suscripción o desactivar la renovación automática.

Tarifas y modificaciones. Podremos modificar nuestras tarifas en cualquier momento de acuerdo con estas Condiciones y los requisitos en virtud de la legislación pertinente. Esto significa que podremos modificar nuestras tarifas en el futuro, comenzar a cobrar tarifas por Servicios que antes eran gratuitos o eliminar o actualizar funciones o funcionalidades que antes estaban incluidas en las tarifas. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes cancelar tu Servicio de pago.

b. Políticas de tarifas y reembolsos 

El importe por los cargos realizados en cualquiera de nuestros planes, no serán reembolsables al cancelar la suscripción, a excepción de los siguientes casos:

1. Cargo duplicado:

Si identificas que se realizó más de un cargo a tu tarjeta cuando realizaste la compra de tu tarjeta.id®, puedes solicitar su reembolso, enviando tu estado de cuenta o de movimientos, como comprobante de la transacción al correo hola@tarjeta.id, en máximo 30 días hábiles después de haber realizado tu pago.

2. Errores en el sistema:

Si por algún motivo el monto de cargo no coincide con la tarifa vigente de nuestras tarjetas, puedes solicitar el reembolso parcial al correo hola@tarjeta.id, en máximo 30 días hábiles después de haber realizado tu pago.

Cambios de plan. Podremos realizar ajustes en las tarifas solo en los siguientes casos:

Cambio de versión de tarjeta.id® de mini a plus:

• a) Con pago recurrente mensual: Si deseas cambiar al plan plus, solo debes solicitar tu tarjeta.id® plus desde tu Dashboard personal https://dashboard.tarjeta.id/signin o solicitando un cambio a través de nuestros canales de contacto, este quedará en no más de tres días hábiles y se te hará un cobro de la diferencia de planes y posteriormente se te cobrará el plan plus con cargo recurrente mensual, sin actualizar tu fecha de corte.
  
  
• b) Con cargo recurrente anual: Si deseas cambiar al plan plus, solo debes solicitar tu tarjeta.id® plus desde tu Dashboard personal https://dashboard.tarjeta.id/signin o solicitando un cambio a través de nuestros canales de contacto, este quedará en no más de tres días hábiles y se te hará un cobro de la diferencia de planes y posteriormente se te cobrará el plan plus con cargo recurrente anual, sin actualizar tu fecha de corte.

Cambio de versión de tarjeta.id® de mini a plus:

• c) Con pago recurrente mensual: Si deseas cambiar al plan mini, solo debes solicitar tu tarjeta.id® mini desde tu Dashboard personal https://dashboard.tarjeta.id/signin o solicitando un cambio a través de nuestros canales de contacto, este quedará en no más de tres días hábiles, posteriormente se te cobrará el plan mini con cargo recurrente mensual, sin actualizar tu fecha de corte.
• d) Con cargo recurrente anual: Si deseas cambiar al plan mini, solo debes solicitar tu tarjeta.id® mini desde tu Dashboard personal https://dashboard.tarjeta.id/signin o solicitando un cambio a través de nuestros canales de contacto, este quedará en no más de tres días hábiles, posteriormente se te cobrará el plan mini con cargo recurrente anual, sin actualizar tu fecha de corte. No se realizará ningún reembolso parcial, pero tendrás un saldo a favor para tu siguiente pago. En caso de posterior cancelación del servicio este saldo se perderá.

En caso de que canceles la suscripción de tu membresía (tarjeta.id® mini o tarjeta.id® plus) tu URL se desactivará, pero puedes reactivarla ingresando a “Mi Dashboard” y seleccionando la opción “Reactivar mi tarjeta”, una vez finalizado el tiempo de tu contrato tu tarjeta pasará a un status de cancelado y será eliminada junto con su información y la URL asociada en un lapso detallado a continuación:

• tarjeta.id® con pago recurrente mensual: 30 días naturales
• tarjeta.id® con pago recurrente anual: 60 días naturales

Políticas de uso y cancelación de URLs

Cambios en tu URL:

• Sujetos a disponibilidad
• Sujeto a tiempo de implementación
• Límite de cambios por año

Desactivaciones  y Cancelaciones

Podremos realizar la desactivación o en su caso la cancelación de tu URL por:

• Falta de pago, en caso de que se presente falta de pago se desactivará la URL al siguiente día hábil de la fecha de corte y permanecerá así hasta que se realice el pago de la membresía o en su defecto se cancelará la exclusividad de la URL después de 60 días naturales en el caso de tener membresía anual y 30 días naturales en caso de membresía mensual, así mismo, se eliminará automáticamente el contenido e información registrada de tu tarjeta.id y la URL podrá ser usada por otro usuario.
• En caso de que hayas creado tu tarjeta.id pero no hayas concluido el proceso de pago, se procederá a la eliminación de tu URL e información contenida en ella, en un lapso de 48 hrs.

En caso de que canceles la suscripción de tu membresía tarjeta.id® (en cualquiera de sus versiones) tu URL se desactivará, pero puedes reactivarla ingresando a “Mi Dashboard” y seleccionando la opción “Reactivar mi tarjeta”, una vez finalizado el tiempo de tu contrato tu tarjeta pasará a un estatus de cancelado y será eliminada junto con su información y la URL asociada en un lapso detallado a anteriormente:

Restricciones: nos reservamos el derecho a habilitar o cancelar URLs con contenido inapropiado (lenguaje que incite al odio, a la discriminación, falsas identidades, entre otros si así lo consideramos) sin previo aviso.

6. Opinión

Nos gusta escuchar tu opinión y siempre tratamos de mejorar nuestros Servicios. Al compartir comentarios, ideas u opiniones con nosotros, aceptas que podemos utilizarlos libremente sin restricciones ni compensaciones para ti.

Si deseas compartir con nosotros tus ideas comunícate al correo hola@tarjeta.id

7. Declaración y garantía general

Nuestro objetivo es ayudarte a tener una imagen digital profesional y nuestros Servicios están diseñados para permitirte difundir tus habilidades y tu imagen personal o la de tu negocio. Te animamos a expresarte con libertad, sujeto a unos cuantos requisitos. En concreto, al utilizar nuestros Servicios declaras y garantizas que:

• Actuarás en estricta conformidad con el Acuerdo.
• Cumplirás todas las leyes y normas pertinentes (incluidas, entre otras, todas las leyes referentes a la conducta en línea, al contenido aceptable, a la privacidad y a la protección de datos, a la transmisión de datos técnicos exportados desde México o desde el país en el que residas, al uso o a la prestación de servicios financieros, a las notificaciones, a la protección del consumidor, a la competencia desleal y a la publicidad engañosa).
• No lo harás con propósitos ilegales, para publicar contenido ilegal ni para fomentar actividades ilegales.
• No infringirás ni te apropiarás indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de W Soft, tarjeta.id® o de terceros.
• No sobrecargarás ni interferirás en nuestros sistemas, ni impondrás una carga injustificada o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según determinemos a nuestra entera discreción.
• No revelarás información personal de otros.
• No los utilizarás para enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
• No interferirás, interrumpirás ni atacarás a ningún servicio o red.
• No los utilizarás para crear, distribuir ni habilitar material que sea, facilite u opere junto con malware, spyware, adware u otros códigos o programas maliciosos.
• No aplicarás ingeniería inversa, descompilarás, desmontarás, descifrarás ni tratarás de extraer de algún otro modo el código fuente de los Servicios o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto.

8. Condiciones del servicio específicas

a. URLs y cuentas en tarjeta.id®

Tu cuenta tarjeta.id® te permite crear tarjetas de presentación digitales profesionales y nos encantaría que la utilizaras.

En tarjeta.id ofrecemos planes de pago para acceder a nuestros servicios, como una subdirección personalizada, almacenamiento de tus datos e imágenes y acceso a nuestros templates y Dashboard. Nuestro servicio está diseñado para ofrecerte tanto control y sentido de la propiedad sobre lo que ocurre con tu tarjeta, así como para animarte a expresarte con total libertad. Sin embargo, debes ser responsable de lo que publicas. Sobre todo, asegúrate de que ninguno de los elementos prohibidos (como spam, virus o amenazas graves de violencia) aparezca en tu tarjeta.

Si encuentras una tarjeta.id® que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a hola@tarjeta.id o cualquiera de nuestros medios de contacto.

URL. Si creas una tarjeta digital con nosotros, puedes utilizar una subdirección propiedad de tarjeta.id (tú URL personalizada), como “tarjeta.id/tudominio”. Pero no debes realizar ninguna “ciber-ocupación”, es decir, adquirir una URL de tarjeta que se preste a engaño o que haga alusión a un negocio/ persona que no tengan relación directa contigo Ej. “tarjeta.id/apple”, “tarjeta.id/barackobama”, “tarjeta.id/cruzazuloficial”, ni vender el acceso a ninguna subdirección.

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o eliminar cualquier cuenta que incumpla con esta regla sin derecho a reembolso, mediante previo aviso.

Si encuentras una tarjeta.id® que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a hola@tarjeta.id o cualquiera de nuestros medios de contacto.

Licencia. Al cargar o compartir Contenido, nos concedes una licencia no exclusiva, exenta de derechos e internacional para utilizar, reproducir, modificar, distribuir, adaptar, mostrar públicamente y publicar el Contenido únicamente con el objetivo de proporcionar y mejorar nuestros productos y Servicios, y promocionar tu tarjeta.id®. Esta licencia también nos permite poner el Contenido publicado a disposición de terceros (mediante, YouTube, por ejemplo), para que dichos terceros puedan analizar o distribuir el Contenido a través de sus servicios.

Eliminación de contenido. Si eliminas cualquier Contenido, utilizaremos todos los medios razonables para borrarlo de la vista de todo el mundo en tarjeta.id, pero reconoces que el almacenamiento en caché o las referencias al contenido no dejarán de estar disponibles de inmediato.

Tráfico web. Podemos utilizar un servicio de terceros para medir el público y el uso de tarjeta.id. Al alojar tu contenido con nosotros, aceptas asignar el tráfico de tu URL a tarjeta.id y nos autorizas a firmar una carta de asignación de tráfico en tu nombre. Esto significa que el tráfico de tu tarjeta puede incluirse bajo tarjeta.id®.

Si solicitamos documentación adicional para verificar la propiedad del nombre de tu tarjeta.id o URL, aceptas hacer todo lo posible para proporcionarla.

Usos prohibidos. Tu Contenido y conducta no deben infringir las Directrices de usuario de tarjeta.id®, mencionadas anteriormente.

HTTPS. Todos nuestros servicios tienen encriptación SSL, otorgamos HTTPS gratuitos en todos nuestros productos por defecto. Al registrarte y utilizar una subdirección personalizada en tarjeta.id®, nos autorizas a actuar en tu nombre (al solicitar los certificados necesarios, por ejemplo) con el único propósito de proporcionar HTTPS en tu tarjeta.id®.

Atribución. Podemos mostrar enlaces o texto de atribución en el pie de página o encabezado de tu tarjeta.id®, por ejemplo, para indicar que tu tarjeta utiliza la tecnología de tarjeta.id®.

b. Servicios de e-commerce

Puedes utilizar tu tarjeta.id® para promocionar tu negocio físico o e-commerce, sin embargo, no somos responsables del contenido o transacciones que se deriven del uso de esta, además debes respetar las condiciones de esta subsección junto con las condiciones de cualquier Servicio subyacente que utilices.

Tus responsabilidades.  Todas tus actividades de e-commerce son responsabilidad únicamente tuya, como la gestión de tus visitantes, la gestión de tu tienda, todos los impuestos y   el cuál es proporcionado por nuestro intermediario de pago Conekta® (para más información haz clic aquí) y de las leyes pertinentes (como las relacionadas con la renovación automática). Entre otras cosas, esto quiere decir que:

• Nosotros no tomamos parte en estas relaciones o transacciones con ningún cliente existente o potencial.
• Solo puedes utilizar los Servicios de tarjeta.id® para transacciones legítimas con tus clientes.
• Eres responsable de la naturaleza y la calidad de los productos o servicios que proporciones, así como de la entrega, el soporte, los reembolsos, las devoluciones, la notificación de advertencias adecuadas y otros servicios auxiliares que proporciones a tus clientes.
• Será tu responsabilidad resolver todas las dudas relacionadas con el soporte, los comentarios y las quejas, incluidas las preguntas sobre cargos rechazados y precios. Debes proporcionar tus datos de contacto para que los clientes puedan contactar contigo si tienen dudas o quejas.
• Si tienes transacciones con particulares (es decir, consumidores), te comprometes específicamente a proporcionar al consumidor la información que exija la ley y a no participar en prácticas o actos injustos, engañosos ni abusivos.
• Eres responsable financieramente de las disputas (incluidos los cargos rechazados), los reembolsos, las anulaciones o las multas que se deriven de tu negocio.
• Debes asegurar que la información que proporciones sobre tu negocio, tus productos y tus servicios es precisa, completa y actual.
• Aceptas que nos notificarás de inmediato mediante correo electrónico si eres objeto de alguna investigación o acción de un gobierno o un organismo regulador (como la Comisión Federal de Comercio o un fiscal general del estado) en relación con tus transacciones.

Usos prohibidos. No puedes utilizar los Servicios de tarjeta.id® con fines ilícitos, para promover actividades ilegales o de manera injusta, engañosa, que nos exponga a nosotros o a los clientes a riesgos injustificados, o que no revele condiciones importantes de una transacción por adelantado.

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o eliminar cualquier cuenta que incumpla con esta regla sin derecho a reembolso (a nuestra entera discreción) o si así lo requiere un procesador de pagos o una autoridad reguladora, sin previo aviso.

Si encuentras una tarjeta.id® que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a hola@tarjeta.id o cualquiera de nuestros medios de contacto.

9. Infracción al copyright

Del mismo modo que nosotros pedimos que se respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, también respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que algún contenido infringe tu copyright, infórmanos a hola@tarjeta.id o cualquiera de nuestros medios de contacto.

10. Propiedad intelectual

El Acuerdo no te transfiere ninguna propiedad intelectual de W Soft o terceros, por tanto, todos los derechos, títulos o intereses relativos a dicha propiedad son (como entre las partes y tú) exclusivamente de tarjeta.id® y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos usados en relación con nuestros sitios web o Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de W Soft SA de CV. Las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos que se utilicen en relación con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de terceros. El uso de nuestros Servicios no te concede el derecho ni la licencia para reproducir o, de otro modo, utilizar ninguna de las marcas comerciales de tarjeta.id® o de terceros.

11. Servicios de terceros

Al utilizar los Servicios, puede que habilites o utilices enlaces a sitios o aplicaciones desarrollados por terceros (“Servicios de terceros”).

Si utilizas Servicios de terceros, entiendes que:

• Cualquier uso que hagas de los Servicios de terceros será bajo tu propia responsabilidad y no seremos ni se nos hará responsables de ellos ante nadie.
• El uso que hagas del Servicio de terceros te concierne solo a ti y al tercero en cuestión (“Tercero”), y se rige por las condiciones y políticas de dicho Tercero.
• Por ejemplo, algunos Servicios de terceros pueden pedirte o solicitarte acceso a tus datos (o a los de tus visitantes o los de tus clientes) a través de elementos como píxeles o analytics. Si usas un Servicio de terceros o le concedes acceso, tus datos se gestionarán de acuerdo con las prácticas y la política de privacidad del Tercero, que debes revisar detenidamente antes de utilizar dicho Servicio. Es posible que los Servicios de terceros no funcionen debidamente con nuestros Servicios y que no podamos ofrecerte soporte por los problemas causados por dichos Servicios.
• Si tienes alguna duda o te preocupa algún aspecto sobre el funcionamiento de un Servicio de terceros, o bien necesitas soporte, contacta directamente con el Tercero.

En escasas ocasiones podemos suspender, inhabilitar o eliminar Servicios de terceros de tu cuenta a nuestra discreción.

12. Cambios

Podemos actualizar, modificar o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en todo momento. Dado que estamos actualizando nuestros Servicios constantemente, a veces tenemos que cambiar las condiciones legales por las que se rigen. El Acuerdo sólo se podrá modificar mediante una corrección escrita firmada por un ejecutivo autorizado de tarjeta.id, o bien si tarjeta.id® publica una versión revisada. Te informaremos cuando se produzcan cambios: los publicaremos aquí y actualizaremos la fecha de la “Última actualización”. Es posible que también los publiquemos en uno de nuestros blogs o te enviemos un correo electrónico u otra comunicación antes de que los cambios surtan efecto. El uso continuado de nuestros Servicios por tu parte después de que las nuevas condiciones surtan efecto estará sujeto a las nuevas condiciones, de modo que, si no estás de acuerdo con los cambios en las nuevas condiciones, debes dejar de utilizar nuestros Servicios.

13. Cancelación

Podemos cancelar tu acceso a todos nuestros Servicios o a parte de ellos en cualquier momento, con o sin motivo y con o sin previo aviso; dicha cancelación se hará efectiva inmediatamente. Tenemos derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, a (i) recuperar la URL de tu tarjeta.id o tu nombre de usuario debido a un período de inactividad prolongado; (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en nuestra opinión razonada, infrinja las políticas del Acuerdo, o que de algún modo sea perjudicial u objetable; (iii) pedirte que realices ajustes, restrinjas los recursos que utiliza tu tarjeta.id® o canceles tu acceso a los Servicios si consideramos que el almacenamiento o el uso del ancho de banda de tu tarjeta.id carga nuestros sistemas (lo cual es inusual y suele ocurrir solamente cuando tu tarjeta se utiliza con fines distintos a los convenidos), o bien (iv) cancelar o denegar el acceso y el uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier individuo o entidad por el motivo que sea. No tendremos la obligación de proporcionar reembolsos de tarifas pagadas previamente.

Puedes dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento, puedes cancelar en cualquier momento, sujeto a la sección Tarifas, pagos y renovación de estas Condiciones.

14. Extensiones de garantías

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual”. Por la presente, tarjeta.id®, así como sus proveedores y otorgantes de licencia, renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, de forma expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de aprovechamiento, de idoneidad para un propósito particular y de no contravención. Ni tarjeta.id® ni sus proveedores u otorgantes de licencias garantizan que nuestros Servicios estén libres de errores o que el acceso a ellos sea continuo o ininterrumpido. Entiendes que realizas uso de nuestros Servicios bajo tu propia cuenta y riesgo.

15. Jurisdicción y legislación pertinente

Excepto en la medida que cualquier legislación pertinente establezca lo contrario, el Acuerdo y todo acceso o uso de nuestros Servicios se regirán por las leyes mexicanas con la excepción de los conflictos con las disposiciones legislativas. Asimismo, el lugar adecuado para los conflictos que se deriven del Acuerdo y el acceso o uso de nuestros Servicios no sujetos a arbitraje (tal como se indica a continuación) o relacionados con estos será los tribunales estatales o federales del estado de San Luis Potosí, México.

16. Acuerdo de arbitraje

Con la excepción de las reclamaciones por medidas cautelares o compensaciones equitativas y las reclamaciones referentes a los derechos de propiedad intelectual (que pueden ser juzgadas por cualquier tribunal competente sin necesidad de fijar una fianza), cualquier litigio que surja a raíz del Acuerdo debe ser resuelto según las directrices de las Normas de Arbitraje Comercial de acuerdo al cuarto universo del Derecho mercantil y apegados a la Ley Modelo de Naciones Unidas sobre Conciliación Comercial Internacional.

17. Limitación de la responsabilidad

En ningún caso tarjeta.id® o sus proveedores, socios u otorgantes de licencias serán responsables de lo siguiente con respecto al objeto del Acuerdo en virtud de ningún tipo de contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa: (i) cualquier daño o perjuicio especial, incidental o derivado; (ii) el coste de la obtención de servicios o productos de sustitución; (iii) la interrupción del uso, o bien la pérdida o corrupción de los datos, o (iv) el importe superior entre cualquier cantidad que exceda 1,499 mxn o la tarifa que hayas pagado a tarjeta.id conforme al Acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa del proceso y respetando nuestra políticas de devolución. tarjeta.id® no tendrá ninguna responsabilidad por los fallos o retrasos debidos a cuestiones que excedan su capacidad de control razonable. Lo precedente no se aplicará en la medida en que lo prohíba la legislación pertinente.

18. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a tarjeta.id®, sus contratistas y sus otorgantes de licencias, así como a sus directores, directivos, empleados y agentes, contra cualquier tipo de pérdidas, responsabilidades, demandas, daños, costos, reclamaciones y gastos, incluidas las tasas legales que puedan derivarse del uso que hagas de nuestros Servicios, o estén relacionadas con este, incluido, entre otros, el incumplimiento por tu parte del Acuerdo o de cualquier acuerdo con un proveedor de servicios externos utilizados en relación con los Servicios, el Contenido que publiques y cualquier actividad de e-commerce gestionada a través de tu tarjeta.id®.

19. Sanciones económicas en México

No podrás utilizar los Servicios si el uso es incompatible con la ley de sanciones de México o si estás incluido en alguna lista mantenida por una autoridad gubernamental de México sobre personas designadas, restringidas o prohibidas.

20. Acuerdo de tratamiento de datos

Si necesitas un acuerdo de tratamiento de datos con nosotros para los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares que se nos aplican como encargados del tratamiento de datos de tu sitio web, envía una solicitud a hola@tarjeta.id.

21. Miscelánea

El Acuerdo (junto con cualesquiera otras condiciones que proporcionemos y que se apliquen a cualquier Servicio específico) constituye el acuerdo íntegro entre tarjeta.id® y tú en relación con nuestros Servicios. Si alguna parte del Acuerdo es ilícita, nula o no puede ejecutarse, dicha parte es disociable del Acuerdo y no afecta a la validez o la exigibilidad del resto del Acuerdo. La renuncia por cualquiera de las partes de una cláusula o condición del Acuerdo o cualquier incumplimiento de este, en cualquier caso, no implicará la renuncia de dicho término o condición ni de los incumplimientos posteriores del acuerdo.

tarjeta.id® puede ceder sus derechos derivados del Acuerdo sin condiciones. Tú solamente puedes ceder tus derechos derivados del Acuerdo con nuestro consentimiento previo por escrito.

Última edición: Febrero, 2022